Customer Service medewerker fulltime

Takeaway, EnschedeGooi je verwachtingen van een typisch callcenter maar overboord! Bij ons geen targets en jij bent in de lead!

Werkgeverspresentatie

Takeaway

Type Vacatures

Baan

Locatie

Enschede

Functiegebied

Klantenservice

Opleidingsniveau

HBO Bachelor

Opleidingsprofiel

Economisch / Business

Dienstverband

Vast

Uren per week

32 tot 40

Carriereniveau

Starter

Geplaatst op

16-09-2019

Omschrijving

Als Customer Service Agent draait het niet om klanten dingen verkopen of ‘aansmeren’. Bij ons ben je een ware adviseur en ondersteun je onze klanten en partner restaurants bij verschillende problemen. Of je nou in Hengelo, Almelo of Enschede woont, ons kantoor is altijd vlakbij! Zelfs de reiskosten worden nog vergoed! Onze Customer Service staat bekend om zijn informele sfeer en hartelijke persoonlijkheden, samen met je 100 nieuwe collega’s is het net alsof je met vrienden samenwerkt! Ervaring opdoen in een internationale eCommerce organisatie staat altijd goed op je CV. Bij ons starten is zo geregeld!Als onderdeel van de Nederlandse Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt van onze partnerrestaurants en klanten. De diversiteit van deze job maakt hem juist zo leuk! Als Customer Service medewerker zoek je steeds weer nieuwe oplossingen voor steeds verschillende vragen. Jij zorgt ervoor dat de klant tevreden is, geholpen is en bovendien met een goed gevoel de telefoon ophangt.
 
Je werkzaamheden:

  • Je helpt klanten en restaurants met vragen en problemen via de telefoon en per mail;
  • Doorgeven van bestellingen;
  • Je lost vraagstukken op het gebied van betalingen op;
  • Je voert vertrouwelijke gegevens van restaurants in;
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen.

Wij bieden
Wie ben jij?
Over Takeaway
Meer weten of Solliciteren
TalentMatch

“In oktober 2014 was ik bezig met mijn Bachelor scriptie en aan het oriënteren voor mogelijke Master programma’s in de richting van Information Sciences. Helaas kwam ik erachter dat het niet mogelijk was om in februari in te stromen in een studie, dus ik zou tot september moeten wachten voordat ik kon beginnen.”

Ingmar Haasijk, Werkstudent
TalentMatch

“In oktober 2014 was ik bezig met mijn Bachelor scriptie en aan het oriënteren voor mogelijke Master programma’s in de richting van Information Sciences. Helaas kwam ik erachter dat het niet mogelijk was om in februari in te stromen in een studie, dus ik zou tot september moeten wachten voordat ik kon beginnen.”

Ingmar Haasijk, Werkstudent

Vacatures in

ICT
Finance
Management
Techniek
Juridisch
Gezondheidszorg